Rujukan Laman

Bagaimana crickex Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform crickex di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiEnkripsi SSL AktifKawalan Akaun AndaDasar Tiada Berkongsi Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
crickex Bagaimana crickex Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami secara masa…
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan rasmi kami dalam portal akaun jika anda merasakan data anda dikendalikan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Komitmen crickex Terhadap Privasi Anda

Setiap lapisan pengendalian data di crickex direka untuk memastikan maklumat anda kekal peribadi dan selamat, dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui FPX atau Boost diproses.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan setiap transaksi kewangan anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi dipadamkan dalam tempoh sembilan puluh hari kecuali diperlukan oleh kewajipan undang-undang.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberikan kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog secara automatik dan disemak oleh pegawai privasi kami secara berkala.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa empat belas hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan mengenai cara data anda dikendalikan di crickex. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan identiti, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Maklumat teknikal seperti alamat IP turut direkodkan untuk keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang tentang anda dalam masa empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam sembilan puluh hari, kecuali terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan mengingati pilihan anda. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar platform crickex atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal dibuka. Setelah anda menutup akaun, maklumat peribadi dipadamkan dalam sembilan puluh hari. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Jika berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memberitahu anda secepat mungkin melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun. Kami juga akan memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan memerlukan pemberitahuan tersebut.

Halaman Berkaitan

Harta Hilang Teratai Suci Monsun Soalan Lazim